Segment, bir pazardaki belirli bir müşteri grubunu, benzer ihtiyaçlar, davranışlar veya özellikler temelinde ayırma işlemidir. Bu kavram, pazarlama stratejilerinin geliştirilmesinde kritik bir rol oynar. Segmentasyon, tüketici davranışlarını daha iyi anlamak ve bu doğrultuda hedef kitleye yönelik etkili pazarlama iletişimleri oluşturmak için kullanılır. Bir pazar segmenti, genellikle demografik, coğrafi, psikografik ve davranışsal özellikler temelinde sınıflandırılır. Örneğin, otomotiv sektöründe segmentler genellikle aracın fiyat, performans, tasarım ve kullanım amacına göre belirlenebilir. Bu sayede, üreticiler ve pazarlama uzmanları, ürünlerini spesifik segmentlere uygun hale getirerek etkili bir şekilde pazarlama stratejileri geliştirebilirler.