Stokta olan hızlı dönen parçalar aynı gün 16:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya hazırlanır.
Çıkma veya ağır parçalarda (motor, diferansiyel, kapı, çamurluk) ambar/lojistik planlaması yapılır.
Sıvı/kimyasal ürünler için kargo mevzuatına uygun sızdırmaz ambalaj, emniyet bandı ve uyarı etiketleri kullanılır.
Elektronik ürünler (beyin, sensör, multimedya) balonlu ambalaj + çift kat kutu ile paketlenir.
Standart Kargo: Küçük–orta paketler (filtre, balata, sensör, far vb.).
Ambar / Lojistik: Büyük ve hassas parçalar (kaput, kapı, tampon, motor–şanzıman).
Mağazadan Teslim: Yakın illerden gelecek müşteriler için randevulu.
Ücret Hesaplaması: Desi (en×boy×yükseklik/5000) veya kilogram üzerinden.
Hassas ve pahalı ürünlerde kargo sigortası önerilir (talep üzerine eklenir).
Kargo verildiğinde takip numarası anında paylaşılır.
Ağır/ambar gönderilerinde teslimat genellikle şubeden; kapıya teslim gerekiyorsa önceden teyit edilir.
Yaklaşık ücret perspektifi (örnek, bilgilendirme amaçlı):
Küçük paket (sensör, filtre) 1–3 kg: düşük tutar
Orta paket (far, disk–balata seti) 4–10 kg: orta tutar
Büyük/hacimli (tampon, kaput): ambar–lojistik; ücreti ölçülere göre değişir.
Çift kat oluklu kutu, darbe emici dolgu, köşe koruyucu
Elektronik için antistatik poşet + balonlu ambalaj
Yeni/Orijinal ürünler üretici/ithalatçı garantisine tabidir.
Eşdeğer ürünlerde marka garantisi ve fatura ile işlem yapılır.
Çıkma parçalarda genellikle test–çalışır garantisi (kısa süreli) verilir; kapsam parça türüne göre değişir.
İade–Değişim Genel Kuralları
Ürün kullanılmamış, tüm aksesuarları ve ambalajı tam olmalı.
Elektronik parçalar (beyin, sensör, airbag, multimedya vb.) takılıp çalıştırıldıktan sonra iade kapsamı dışında olabilir; bu durum satış öncesi netleştirilir.
Hatalı/eksik/hasarlı teslim durumunda 24 saat içinde kargo tutanağı ile bildirim yapılmalı.
Montaj kaynaklı sorunlar iade kapsamı dışındadır; usta raporu talep edilebilir.
Çıkma parçada kozmetik kusurlar (fotoğrafta belirtilmişse) iade sebebi sayılmaz.
Not: Mesafeli satışlar için mağazanızın yasal metinleri geçerlidir; müşteriye iade koşulları ve cayma hakkı metinleri sipariş öncesi gösterilmelidir.
Boyalı gövde parçaları için karton-köşe + streç + kutu içi sabitleme
Cam/aydınlatma: Şok emici destek ve “Kırılabilir” uyarısı
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.